• Q.自動送信メールが届きません

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ご利用のメールサービスにより到着に時間がかかるケースがあります。少しお待ちいただいてもメールが届かない場合は以下を...

• Q.「パスワード再発行のための質問と答え」を変更したい。変更方法を教えてください。

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以下の手順で「パスワード再発行のための質問と答え」を変更してください。＜「パスワード再発行のための質問と答え」を覚...

• Q.クレジットカードはどこから登録・変更できますか？

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■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）、「THEクルマの保険」および「SGP」のご契約 こちらをご確認ください。■上...

• Q.マイページから自動車保険の更新手続きはできますか？

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はい。マイページから更新手続きができます。更新手続きの詳細はこちらをご確認ください。※一部マイページからお手続きいた...

• Q.マイページで個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）のクレジットカードの変更手続きをした場合、いつから変更可能になりますか？

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その月の末日までに登録したものは翌月に新しいクレジットカードに請求されます。

• Q.個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） の更新手続き・契約内容変更手続きに関する推奨環境を教えてください。

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個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） の更新手続き・契約内容変更手続きについては、以下の環境でのご利用を推奨し...

• Q.マイページで中断証明書を発行できますか？

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いいえ、できません。発行をご希望の場合は、ご契約をしていた取扱代理店までご連絡をお願いします。取扱代理店の連絡先は...

• Q.メールアドレスを廃止したので、メールアドレス（ログインID）を変更したい。

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ログインIDを変更希望の場合は、以下フォームより変更できます。※変更には秘密の質問と答えが必要です。■メールアドレス (...

• Q.メールアドレス(ログインＩＤ）の変更はできますか？

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はい、できます。 以下のいずれかの方法で変更可能です。 <マイページにログインできる場合> マイページログイン後のP...

• Q.マイページで契約内容を変更できますか？

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商品や変更内容により異なります。詳細はこちらをご確認ください。