• Q.自動車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しているのですが、週に何度か通勤で使用しているときの事故も補償されますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、通勤での使用頻度が年間を通じて月15日未満の場合は、補償されます。 ただし、保険期間の途中で使用頻度が変わり、...

• Q.契約期間の途中で保険会社を変更（切り替え）することはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、保険期間の途中で別の損害保険会社でご契約いただくことは可能です。 その場合、損保ジャパン日本興亜のご契約を解...

• Q.車検証（自動車検査証）の内容を変更したので、保険証券（または保険契約継続証）と内容が異なるのですが、どうすればよいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約内容を確認し、必要に応じて変更のお手続きをさせていただきます。 お手続きについてはご契約の代理店にて承ってお...

• Q.契約期間中に補償内容を変更することはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

変更される内容によって、現在の契約の変更手続きをしていただく場合と、一度解約して新たに契約しなおしていただく場合が...

• Q.子どもが免許を取ったので自分の車を運転させたいのですがどうすればよいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

お客さまのご契約が年齢条件や運転者の範囲を限定している場合などは、お子さまが補償の対象外となっている可能性があるた...

• Q.引越しをしたら、変更手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、住所変更のお手続きが必要になります。お手続きについてはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人さま...

• Q.記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、変更が下記のいずれかに該当する場合は記名被保険者を同一とみなしてノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みま...

• Q.現在の契約内容を変更したいのですが、満期が近いので、継続の手続きと同時にできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、できます。 以下2つのお手続きが必要になります。 (1)現在のご契約内容の変更手続き (2)変更後の内容でのご継続手...

• Q.契約内容変更の手続きをしましたが、「変更手続き完了のお知らせ」が届きません。手続きしてからどのくらいで届きますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

変更のお手続きをしていただいてから1週間から20日程度で「変更手続き完了のお知らせ（兼　変更確認書）」をご登録の住所へ...

• Q.分割払の場合でも、契約内容の変更や車両入替による追加の保険料は一括して払うのですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、一括でお支払いいただく方法、分割して月払の保険料に上乗せしてお支払いいただく方法、いずれも可能です。