• Q.登録番号の変更はできますか？

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団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)では登録番号を変更できません。ご契約の取扱代理店までご連絡ください。登録番...

• Q.車両保険を削除または追加したいです。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】車両保険を削除する場合は、車両保険の種類を「なし」に変更してくださ...

• Q.前年同等条件プランやその他のプランの内容を変更したい。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】各プランの内容を変更する場合は、『６プラン選択』ページの「Ａプラン...

• Q.自動車の情報が以前のものになっています。

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【変更前および変更後の保険始期が2024年4月30日以前のご契約】車両入替のお手続きをされたばかりの場合、新車両の情報が反...

• Q.現職・退職者区分が変わりました。変更できますか？

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団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)では現職・退職者区分を変更することはできません。ご契約の取扱代理店までご連...

• Q.免許証の色だけを変更しようとするとエラーになります。

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免許証の色を変更する場合は、次回更新年月も変更しないとエラーになります。もともと免許証の色が誤って登録されていた場...

• Q.車両所有者区分は何を選べばいいですか？

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】更新前契約の情報が反映しているので、原則変更する必要はありません。...

• Q.払込方法や払込回数は変更できますか？

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団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)では、払込方法・払込回数を変更できません。変更が可能かどうかも含めてご契約...

• Q.プランの内容を変更したら「次へ」のボタンが表示されません。

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【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】画面を「保険料」の欄までスクロールして、ご希望の「プラン決定」ボタ...

• Q.重要事項等説明のボタンをクリックしても反応しません。

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ポップアップブロックの設定がオンになっている場合、ボタンを押しても開かない場合があります。ブラウザの設定を変更して...