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証券番号は、「保険証券(保険契約継続証)」「自動車保険更新のご案内」「契約内容確認はがき」などに記載されています。 ...

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マイページでご利用いただける機能は、ご契約の有無により異なります。また、スマートフォン版マイページは一部機能に制限...

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確認できます。ただし、パソコン版マイページとスマートフォン版マイページでは、確認できる保険種類が異なります。 ※法人...

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自動車保険、火災保険以外のお見積りにつきましては、ご契約の取扱代理店もしくはカスタマーセンターまでお問い合わせくだ...

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事故対応状況照会ができるのは、自動車保険、傷害保険(団体契約を除く)、積立傷害保険です。 その他の保険の事故対応状況...

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事故のご連絡をいただいている場合でも、以下の場合は事故対応状況はご覧になれません。 ■自動車保険、傷害保険、積立傷...

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マイページの「事故対応状況照会」から担当保険金サービス課の連絡先が確認できます。ただし、自動車保険、傷害保険(団体契...

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マイページは以下の環境でのご利用を推奨しております。 推奨環境以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能...

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マイページとは、個人のお客さま専用インターネットサービスです。 マイページ会員にご登録いただくことで、お客さまのご...

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マイページでお手続きをしていただいてから1週間程度で、ご契約者さまの住所宛にお送りします。 ご契約の際に「Web証券」...

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最近よくあるご質問TOP10
  1. 1位.
    ケガや病気で医師の治療を受けていますが、新・海外旅行保険【off!(オフ)】に加入できますか?

    新・海外旅行保険【off!】

  2. 2位.
    ファミリーバイク特約の自損傷害型と人身傷害型の違いは何ですか?

    THE クルマの保険

  3. 3位.
    クリックしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか。

    マイページ

  4. 4位.
    マイページに登録する証券番号はどこに記載されていますか?

    マイページ

  5. 5位.
    控除証明書に記載されている保険料が実際に支払っている保険料と相違しています。 どうしてでしょうか?

    控除証明書について

  6. 6位.
    送付された控除証明書のはがきに「控除対象保険料(または年間払込予定保険料)」と「基準保険料」の両方に保険料の表示がありますが、どちらの金額を申告すればいいですか?

    控除証明書について

  7. 7位.
    クレジットカードにセットされている海外旅行保険では十分ではないのですか?

    新・海外旅行保険【off!】

  8. 8位.
    車両保険を使うと等級が下がるから結局使わない方が良いのでしょうか?

    THE クルマの保険

  9. 9位.
    自賠責保険証明書を紛失しました。再発行できますか?

    自賠責保険

  10. 10位.
    旅行者(被保険者=保険の対象となる方)がクレジットカードを持っていないのですが、新・海外旅行保険【off!(オフ)】に加入できますか?

    新・海外旅行保険【off!】

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