• Q.建てかえ費用特約とはなんですか？

住宅に7割以上の損害(*)が発生し、新築に建てかえた場合に、建てかえ費用をお支払いします。建物の「協定再調達価額」と「...

• Q.分譲マンションのバルコニーやベランダは補償されますか？

お客さまに修復の義務が生じた場合は、保険の対象が建物である場合に補償されることがございます。 一般的に、分譲マンショ...

• Q.空き家でも加入出来る火災保険はありますか？

空き家となっている物件に対しては個人用火災総合保険ではご加入いただくことができませんが、企業分野火災保険でご加入い...

• Q.住宅修理トラブル弁護士費用特約とはなんですか？

悪質な修理業者との住宅修理トラブル（※）を解決するために支出した弁護士費用や弁護士等への法律相談費用などをお支払いす...

• Q.​保険金額の２倍（復旧費用は保険金額）を限度」とはどういう意味ですか？

お支払いする保険金には、損害が生じた保険の対象を事故発生直前の状態に復旧するために必要な「復旧費用」と、ブルーシー...

• Q.床下浸水は「水災」で補償されますか。

いいえ、補償されません。 水災で補償されるのは、以下のケースです。 ・保険の対象である建物または保険の対象である...

• Q.地震保険では地震による津波の損害は補償されますか？

はい、補償されます。 地震保険は、地震・噴火またはこれらにより発生した津波による「火災・損壊・埋没・流失」による損害...

• Q.地震保険は法人でも契約することはできますか？

従業員などの居住用の建物や家財などを対象としている場合には、地震保険をご契約いただくことができます。 会社の事務所や...

• Q.火災保険の「費用保険金」は地震や津波により発生した費用でも支払われますか？

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で建物が半焼以上、または保険の対象の家財が全焼した場合（地震等によ...

• Q.地震で、建物（母屋）には損害はなく、ブロック塀のみが倒壊したような場合、地震保険金支払いの対象となりますか？

いいえ、なりません。 地震保険は、建物の主要構造部の損害の程度により、「全損」「大半損」「小半損」「一部損」の損害認...