マイページ

【共通】ご契約内容の照会

マイページで解約や取消済みの契約内容はいつまで確認することができますか?
【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】
・THEカラダの保険
解約後2か月まで確認可能です。
解約されると、契約一覧画面の該当契約の証券番号の右側に「解約済」と表示されます。
ご契約を取消された場合は手続きが完了するとマイページでは確認ができなくなります。
 
・THEカラダの保険以外
当社で解約や取消のお手続きが完了した翌日から確認ができません。
先日付での解約をされる場合は解約日より前にマイページで確認できなくなる場合があります。

【保険始期が2024年5月1日以降のご契約】
・THEカラダの保険・THEクルマの保険・SGP
解約後6ヶ月まで確認可能です。
解約されると、契約一覧画面の該当契約の証券番号の右側に「解約済」と表示されます。
ご契約を取消された場合は手続きが完了するとマイページでは確認ができなくなります。
 
・上記以外の保険
解約後2ヶ月まで確認可能です。
この回答は役に立ちましたか?

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

ご回答いただきまして、ありがとうございます。
こちらのページについて、ご意見・ご要望等があればご記入をお願いします。

このフォームでいただいたご質問への回答はしておりません。
個別のご質問につきましてはお問い合わせフォームをご利用ください。