個人用自動車保険『THE クルマの保険』
事故対応・ロードアシスタンス

事故対応

示談交渉は保険会社が行ってくれますか?

はい、損保ジャパン日本興亜では対人賠償事故、対物賠償事故が起きた場合、経験豊富なスタッフが示談交渉を行います。
事故の相手方との交渉から保険金の支払いまで損保ジャパン日本興亜が責任を持って対応しますのでご安心ください。

ただし、お客さまに過失がない場合は、法律の規定により保険会社が示談交渉を行うことはできません。この場合は、お客さまご自身で交渉していただくことになります。

お客さまに過失がないにもかかわらず、相手方が賠償請求や示談に応じない場合は弁護士に解決を依頼せざるを得ない状況になる可能性があります。
そのような場合の備えとして、弁護士費用特約へのご加入をおすすめします。



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