• Q.【off!（オフ）】の契約をインターネット上で取消しできますか？

はい、出発日前日まではマイページからご契約の取消手続きが可能です。お手続きの方法は以下のとおりです。 ■ マイペー...

• Q.マイページで何ができるのですか？

新・海外旅行保険【off!（オフ）】のご契約者さまはマイページで以下の機能をご利用いただけます。 マイページのご利用には...

• Q.契約の解約をしたいのですが、どのような手続きになりますか？

＜ご出発前の場合＞ 出発日前日までは「マイページ」からご契約の取消手続きが可能です。 ＜ご出発後の場合＞ ご出...

• Q.解約手続きをしたいのですが、マイページで契約照会ができません。どうしたらいいですか？

マイページで契約照会ができない場合は、インターネット上で解約手続きができません。 新・海外旅行保険【off!（オフ）】...

• Q.保険期間の変更はできますか？

＜ご出発前の場合＞ 旅行日程の変更はできません。一旦ご契約の取消の手続きを行い、再度正しい内容でご加入ください。取...

• Q.マイページで契約の取消手続きをしようとしましたが、取消手続きボタンが表示されません。なぜですか？

ご契約の取消しは、保険始期当日以降お手続きいただくことはできません。保険始期当日以降に取消手続きが必要な場合は新・...