新・海外旅行保険【off!(オフ)】
ご契約後

契約成立確認・保険契約証

保険契約証は土日も発送してますか?
保険契約証の発送は平日と日曜に行っております。土曜と祝日は発送しておりません。
なお、保険契約証は、ご契約いただいた日の翌日(※)に普通郵便でご契約者住所あてに発送します。

(※)郵便事情等によって、到着には申込日より3日から1週間ほどかかります。
出発日が1週間以内の方は、ご契約成立後「契約確認書・事故時連絡先」をクリックし、表示された画面を印刷したものを保険契約証の代わりとして必ずご持参ください。

(注1)ご契約時に「ポケットガイド(ご契約のしおり・約款集)の送付は不要」を選択された場合は、「保険契約証」のみをお送りします。

(注2)ご契約者住所に入力誤りがある場合は、郵便物が不着となります。郵便物が届かない場合 は、新・海外旅行保険【off!(オフ)】カスタマーセンターまでご連絡ください。

<ご連絡先>
新・海外旅行保険【off!(オフ)】カスタマーセンター
0120-666-756(通話料無料)
03-5397-7266(上記無料電話がご利用できない場合、こちらにおかけください。)
(注)おかけ間違いにご注意ください。
平日:午前9時~午後8時
土日・祝日:午前9時~午後5時
(12月31日~1月3日は休業)
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