新・海外旅行保険【off!(オフ)】
ご契約後

海外サポート

WEB契約証が手元になくても、キャッシュレス治療は受けられますか?
いいえ、WEB契約証が手元にない場合は、原則、キャッシュレス治療サービスはご利用できません。

旅行にはWEB契約証を印刷したものまたはスマートフォン等で同画面を保存した画面メモ(スクリーンショット)のいずれかを必ずご持参ください。

手元にこれらのご用意がない場合、治療費を一旦ご自身でお支払いいただき、帰国後に「海外ホットライン」にご請求ください。

※スマートフォン等で保存した画面メモで代用される場合はスマートフォン等の故障等にご注意ください。可能であればWEB契約証を印刷してお持ちください。
※キャッシュレス治療サービスを利用される場合は、病院へ行かれる前に「海外メディカルヘルプライン」へのご連絡が必要です。

■関連ページ:
キャッシュレス治療サービスを利用するうえで、注意事項はありますか?
新・海外旅行保険【off!(オフ)】WEB契約証とは何ですか?どこで確認ができますか?
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