UGOKU(移動の保険)
ご契約後の各種お手続き

ご契約後の各種お手続き

クレジットカードの利用承認が得られないため、このままだと自動更新が停止になる旨のメールが届きました。どうしたらいいですか?
次回の保険料の請求について、クレジットカードの利用承認が得られていない状況です。
自動更新するためには、メールに記載されている期限までに利用可能なクレジットカードへ変更してください。
なお、クレジットカードの有効期限が更新された場合も、UGOKUではクレジットカードの変更(再登録)が必要です。

<クレジットカードの変更(再登録)の手順>
1.UGOKU専用お客さまページに、登録のメールアドレスとパスワードを入力してログイン
2.「契約者情報の確認・変更」をクリック
3.支払情報の「変更」をクリック
4.新しいクレジットカードの情報を入力し、「再登録する」をクリック
 手続きが完了すると、「支払情報再登録の完了」画面が表示されます。

※利用承認が得られないクレジットカードは登録時にエラーがかかりますので、
 再登録が完了できたことをもって、利用承認も得られたとご理解ください。

UGOKU専用お客さまページはこちら


■関連ページ:
クレジットカードの有効期限が切れますが、変更手続きは必要ですか?
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