はい、以下のように保険金をお支払いできる場合もあるので、まずは連絡をお願いします。

・人身傷害保険を付帯されている場合、ご自身に過失がなくても治療費などの実損害額をお支払いします（お支払いした保険金の金額内で事故の相手方へ請求します。）。
・車両保険を付帯されている場合、「無過失事故の特則」の条件を満たすときは車両保険をお支払いします。
詳しくは以下のページをご確認ください。

実際に事故にあわれたお客さまは事故サポートセンターにご連絡をお願いします。
　　　
事故サポートセンター
0120-256-110（通話料無料）
※おかけ間違いにご注意ください。
※24時間365日事故受付・夜間休日の初動

インターネットでの事故連絡も可能です。