バイク保険
事故対応

事故対応

なぜ、相手が同意しないと示談交渉できないのですか?
お客さまと損保ジャパン日本興亜はご契約を通じて示談交渉を行うことをあらかじめお約束しています。しかし、自動車事故における当事者はあくまでもお客さまと相手の方になり、相手の方にとっては損保ジャパン日本興亜は法律上の当事者とはいえないため、相手の方に損保ジャパン日本興亜が窓口となり交渉させていただくことにご了解をいただいております。

なお、どうしても相手の方に同意をいただいけない場合はお客さまご自身または弁護士に依頼して相手の方と示談交渉していただくことになります。
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